A controladora responsável pelo processamento neste site é GAM TRANSPORTES R.P – LTDA, com sede na Rua Cajuru, número 810, sala 3, na cidade e comarca de Ribeirão Preto, Estado de São Paulo – CEP: 14.075-590 – e-mail: contato@gamtransportes.com.br – Telefone: +55 (16) 3628-6445.
Nos termos do Artigo 41 do LGPD foi nomeada Diretora de Proteção de Dados (DPO): Roberta Mattos E-mail destinado: contatolgpd@gamtransportes.com.br Nossa DPO está capacitada e é responsável por administrar todas as atividades exigidas pela Legislação, em especial:
“I - aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências”;
“II - receber comunicações da autoridade nacional e adotar providências”;
“III - orientar os funcionários e os contratados da entidade a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais; e”
“IV - executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares”.
Nós, da GAM TRANSPORTES R.P – LTDA, protegemos os seus direitos fundamentais de liberdade e de privacidade. E em razão desta consciência firmamos compromisso de tratar os seus dados pessoais. Para tanto implementamos a presente política de privacidade, adequada aos preceitos da Lei Geral de Proteção de Dados e legislação correlata. Ao coletar, tratar e controlar os seus dados pessoais ou da sua empresa buscamos alcançar as finalidades tão somente necessárias para as quais são utilizados. No presente Aviso de Privacidade descrevemos os tipos de informações que podemos coletar, ou que nos são fornecidos, e quais as finalidades dessas informações.
• Dados de Identificação: Coletamos informações pelas quais você pode ser identificado, tais como: nome, CPF, RG, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, placa do veículo, imagens de circuito interno de câmeras ou qualquer outra informação que seja definida como informação pessoal ou identificável sob uma lei aplicável.
• Dados Financeiros: Coletamos informações sobre número de conta bancária fornecida e informações sobre pagamentos.
• Dados de Navegação: login e senha de acesso, horários de acesso.
As informações que coletamos automaticamente são dados estatísticos e podem incluir informações pessoais, detalhes de uso, endereço IP, dados de tráfego, dados de localização, registros e outros dados de comunicação e recursos para que você possa acessar e utilizar nosso website. Coletamos dados também sobre a viagem, local de parada e tempo de parada, em harmonia com as orientações da seguradora. Nos termos do artigo 37, da LGPD, manteremos registro das operações de tratamento de dados pessoais que realizarmos, especialmente quando baseado no legítimo interesse.
As páginas do nosso website e os nossos e-mails, podem conter pequenos arquivos eletrônicos tais como: Web Beacons que permitem à Gam Transportes, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriram nossos e-mails, Google Analytics que é uma ferramenta utilizada pela Gam Transportes para o uso de informações, tais como: frequência de visita ao site, páginas de destino acessadas, tempo que um usuário passa em uma página, informações geográficas, etc. e Google Maps que é uma ferramenta para atualizar nossas localizações. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a privacidade destas ferramentas, por favor consulte a Política de Privacidade do Google. Para fornecer alguns serviços e produtos em nosso site é necessário que você nos forneça consentimento para o processamento de seus dados pessoais por meio de avisos de privacidade e de cookies. Assim, ao concordar com nossos termos e políticas (privacidade e cookies), você nos autoriza a utilizar seus dados pessoais de forma segura e transparente para determinadas finalidades, nos termos deste aviso de privacidade. Eventual revogação do consentimento impedirá a continuidade do fornecimento e do acesso.
• Através de nosso canal de comunicação “Fale Conosco”;
• Quando você nos envia informações referentes a viagem e percurso e através do monitoramento da localização por meio de dispositivos de geolocalização;
• Quando recebemos registros e cópias de suas correspondências, e-mail, telefone, WhatsApp, etc.;
• Quando você responde nossas pesquisas de opinião;
• Sempre para cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e a Gam Transportes, incluindo faturamento e cobrança.
Dados Utilizados |
Finalidades Do Tratamento |
Seu nome e sobrenome, seus detalhes de contato (exemplo: endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal, documentos pessoais, fotografia) e documentos específicos necessários à espécie de contrato ou necessidade que se objetiva |
Quando você se candidatar a uma vaga na empresa, quando estabelece parceria conosco, ou quando entra em contato com nossa equipe (canal do site) |
Informações sobre sua viagem, paradas, tempo de descanso, etc. |
Quando você inicia os trabalhos conosco |
Informações sobre transações financeiras (Por exemplo: detalhes bancários, pagamentos) |
Quando você indica os meios em que a Gam fará o pagamento pelos seus serviços; |
Comunicações que você troca conosco (Por exemplo: seus e-mails, chamadas, mensagens, etc. |
Quando você responde nossos e-mails, chamadas telefônicas, etc. |
Suas postagens e mensagens nas mídias sociais direcionadas para qualquer uma das contas de mídia social de nossa empresa |
Quando você interage conosco na mídia social |
Seu Feedback |
Quando você responde às nossas solicitações de feedback ou participa de nossas pesquisas com clientes |
1) Os Dados de Identificação: para fins de identificação e controle de acesso às unidades dos Clientes; para realizar agendamentos de cargas e descargas junto aos clientes, para atender às determinações legais e regulatórias.
2) Os Dados sensíveis: para atender às determinações legais e regulatórias.
3) Dados Financeiros: para identificar, agendar e faturar pagamentos e atender a questões fiscais, legais e regulatórias.
4) Dados de Navegação: para agendar procedimentos junto aos clientes, como cargas e descargas, rastrear e fornecer atualização do status e localização de cargas, cumprir determinações legais, promover melhorias na experiência de navegação e realizar análises estatísticas.
5) Cumprimento de Ordem Judicial, Lei, processo legal e autorização contratual.
Nós operamos em parceria com outras organizações para viabilizar as nossas atividades, como parceiros e fornecedores, sendo compartilhados dados necessários estritamente à execução do contrato. Não processamos dados pessoais confidenciais sem obter o seu consentimento ou em autorização que se enquadre nas situações excepcionais encontradas no artigo 11 da LGPD.
A Gam Transportes armazenará os seus dados pessoais pelo tempo que durar a prestação de serviços, mas também precisará manter determinados dados estritamente necessários, depois do término da sua relação com o titular para atendimento de obrigações legais, contratuais, ou regulatórias, às quais estejamos sujeitos ou mesmo para resguardar os direitos da Gam Transportes.
Para determinar o período de retenção adequada para os dados pessoais, consideramos os propósitos pelos quais os dados pessoais serão tratados, o tipo de dado processado e a existência de legislação específica que exija sua guarda e manutenção.
A Gam, excluirá as informações armazenadas de titulares quando a finalidade para a qual o Dado foi tratado for alcançada, ou quando os dados pessoais deixarem de ser necessários para alcançar a finalidade.
O acesso às informações armazenadas pela Gam Transportes é restrito aos profissionais autorizados e qualificados para tanto, nos limites de sua necessidade para desempenhar suas funções e estão sujeitos às obrigações de confidencialidade.
Estamos empenhados em tomar as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra processamento não autorizado ou ilegal e contra perda acidental, destruição ou danos.
Quando seus dados pessoais são utilizados por um terceiro que presta serviços para a Gam Transportes (exemplo: serviços de rastreamento, mecânica, saúde e segurança ocupacional), criamos mecanismo para mitigar riscos, tal como, selecionar e qualificar nossos fornecedores, porém não temos autonomia sobre a forma como eles processam seus dados.
As informações que você fornecer serão mantidas em nossos sistemas, localizados em nossas instalações. Manteremos seus dados pessoais pelo tempo que precisarmos a fim de cumprir nossos propósitos e de acordo com esta Política de Privacidade e Confidencialidade.
Infelizmente a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura, embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais. Em caso de qualquer incidente será imediatamente informada a ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados), bem como serão adotados todos os procedimentos cabíveis e necessários.
Revisaremos nossa Política de Privacidade e Confidencialidade sempre que for necessário e publicaremos a atualização no site https://www.gamtransportes.com.br
Para garantir nosso compromisso de transparência nas informações (dados pessoais que tratamos) disponibilizaremos uma Política de Direitos do Titular de Dados Pessoais, bem como uma Política de Privacidade (interna), que serão destinadas aos Colaboradores, Sócios, Subcontratados, ou que mantenham liame contratual com a GAM Transportes.
Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como você pode exercer seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos canais informados ao final deste Aviso, além das políticas internas de privacidade e de direitos do titular dos dados.
Este Aviso de Privacidade poderá ser revisado periodicamente. Ao continuar a usar nosso site, você aceita e concorda com as revisões realizadas.